Responsable et finalités
BMCORE traite les coordonnées confiées à Baptiste Martin pour répondre à vos questions, organiser une demande d’entretien et, lorsqu’une commande est réalisée, assurer son règlement, sa facturation et son suivi. Aucun usage publicitaire, revente ou profilage commercial n’est réalisé.
Ce qui est demandé
Prénom et nom permettent de vous identifier. Le formulaire de contact demande un e-mail pour vous répondre ; le téléphone y reste facultatif. Pour une demande de rappel, seuls le téléphone et vos disponibilités sont demandés : aucun e-mail n’est nécessaire. Quelques mots sur votre objectif restent facultatifs. La page de règlement demande les coordonnées de facturation indispensables à la facture. Évitez de transmettre des informations médicales ou intimes dans les formulaires.
Base juridique
Les demandes d’entretien et de renseignement relèvent des démarches précontractuelles que vous initiez. La gestion d’une commande relève de son exécution et des obligations légales de facturation. La réponse aux autres messages s’appuie sur l’intérêt légitime de BMCORE à assurer sa correspondance.
Règlement et facturation
La page de règlement demande les informations nécessaires à la commande, à la facture et à sa transmission : identité, adresse de facturation et e-mail. Le paiement est traité sur la page sécurisée de PayPal ou de PayPlug, selon le moyen choisi. Les données de paiement ne sont pas enregistrées sur ce site. Les factures et pièces liées à une commande réglée sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.
Accès et conservation
Baptiste Martin est le destinataire de votre demande. OVHcloud assure l’hébergement prévu et la messagerie utilisée pour son acheminement. Les demandes non liées à une commande sont conservées 30 jours dans la base du site, puis supprimées lors de son entretien. Les e-mails sont gérés séparément selon les besoins de l’échange ; ils ne créent pas un dossier thérapeutique sur ce site.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et exercer votre droit d’opposition lorsqu’il s’applique. Pour les traitements qui le permettent, vous disposez aussi d’un droit à la portabilité. Utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et services extérieurs
Un cookie technique sécurise les formulaires et l’espace de rédaction. Aucun outil publicitaire, Google Ads ou suivi d’audience externe n’est chargé par cette version. Les liens vers le site du cabinet ouvrent un autre site. Si vous choisissez un règlement, PayPal ou PayPlug appliquent leurs propres règles de confidentialité à leur page sécurisée.